Intern Project manager

СберСпасибо представляет собой тревел-портал, инициированный Сбером, который позволяет пользователям удобно приобретать авиабилеты, жд-билеты, а также бронировать отели и туры. Сервис нацелен на упрощение и улучшение процесса покупки путешествий для клиентов, обеспечивая доступ к разнообразным предложениям в одном месте.

Как часть крупного финансового холдинга, Сбер, платформа имеет значительный потенциал для роста, привлекая клиентов с различными потребностями в сфере путешествий. Команда активно работает над улучшением пользовательского опыта и повышением эффективности предложений.

В команде, занимающейся развитием тревел-портала, открыт стажёрский набор на позицию Project Manager. Данная команда фокусируется на создании удобного сервиса для пользователей, который позволяет легко находить и заказывать туристические услуги. Стажёр будет вовлечён в процесс улучшения пользовательского опыта и достижения важных продуктовых метрик.

Стажёр будет принимать участие в разработке пользовательских сценариев, анализе Customer Journey Map (CJM) и выявлении возможностей для оптимизации воронки продаж. Также он будет помогать в анализе продуктовых метрик, подготовке аналитических отчетов и взаимодействии с различными командами как внутри компании, так и с внешними партнёрами.

Чем предстоит заниматься:

• Участие в создании пользовательских сценариев для сервиса
• Анализ CJM и определение точек роста в воронке
• Сбор и анализ пользовательской обратной связи
• Помощь в формировании продуктовых требований
• Участие в анализе продуктовых метрик и конверсий
• Подготовка отчетов и презентаций
• Взаимодействие с командами разработки и маркетинга

Что мы предлагаем:

• Возможность стажировки в одной из ведущих компаний
• Обучение на практике в области продуктового менеджмента
• Участие в проектах с реальным пользовательским воздействием
• Доступ к знаниям и опыту опытных коллег