Инженер доступности L3 (Kafka/Spark/Trino) в Дата-сервисы VK Tech, Москва
Компания: VK
Локация: Москва
О компании
VK – ведущая технологическая компания, активно развивающаяся в области цифровых услуг и платформ. Она предоставляет широкий спектр решений, в том числе социальные сети, мессенджеры и медиа-сервисы, охватывая миллионы пользователей в России и за её пределами. VK постоянно работает над инновациями, включая проекты, направленные на улучшение цифровой доступности для всех пользователей.
Ключевые факты:
- Год основания: 2006
- Местоположение офисов: Москва
- Количество пользователей: более 100 миллионов
- Спектр продуктов: социальные сети, мессенджеры, медиа-сервисы
- Участие в проектах OpenVK
О вакансии
Команда VK Tech в Дата-сервисах отвечает за поддержание и развитие платформы VK DataPlatform. Инженеры доступны обеспечивают стабильность работы сервисов и участвуют в устранении инцидентов. В этой роли вы будете работать в качестве квалифицированного специалиста, поддерживая как промышленные, так и тестовые системы на высоком уровне.
Вы будете заниматься обеспечением работоспособности системы, решая инциденты и обращения на линии L3 поддержки. Также у вас будет возможность участвовать в автоматизации процессов, что повысит эффективность работы команды.
Чем предстоит заниматься:
- Поддержка и обеспечение безаварийной работы сервисов VK DataPlatform
- Устранение инцидентов и решение обращений на L3 линии поддержки
- Исполнение SLA по назначенным обращениям и инцидентам
- Автоматизация процессов для сокращения time-to-market
- Обновление и модификация программного обеспечения на стендах VK DataPlatform
Что мы предлагаем:
- Возможность работы в офисе или удаленно
- Участие в стажировках и обучающих программах
- Конкурентная зарплата и бонусы
Обязанности
- Поддержка работы промышленных и тестовых сервисов VK DataPlatform
- Устранение инцидентов на линии L3 поддержки
- Решение обращений, поступающих на L3 линию поддержки
- Исполнение SLA по назначенным обращениям и инцидентам
- Обновление программного обеспечения на тестовых и промышленных стендах
Требования
- О компании VK Экскурсия по офису в Москве
- Экскурсия по офису в Москве
- Проекты Проекты OpenVK Секреты цифровой доступности
- Секреты цифровой доступности
- Кандидатам Как попасть в команду Стажировка в VK Условия работы
- Как попасть в команду
- Стажировка в VK
- Условия работы
- Обеспечение стабильной и безаварийной работы промышленных и тестовых сервисов VK DataPlatform в качестве L3 линии поддержки
- Участие в устранении инцидентов
- Решение обращений, поступающих на L3 линию поддержки
- Исполнение SLA по назначенным обращениям, инцидентам
- Сокращение time-to-market посредством развития автоматизации и прочее
- Обновление/модификация ППО и СПО на тестовых и промышленных стендах VK DataPlatform
- Высшее образование
- Опыт работы от пяти лет
- Богатый опыт Linux-администрирования (RHEL-based, Debian-based дистрибутивов)
- Понимание и умение решать проблемы со стеком TCP/IP
- Знание сетей, балансировщиков и операционных систем
- Понимание/знания в оборудовании, железе