Инженер-монтажник
Компания: ПАО МТС
Локация: Санкт-Петербург
О компании
ПАО МТС — это крупная мультисервисная цифровая экосистема, активно работающая в России. Компания разрабатывает и предлагает различные услуги в сферах мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов. Цель МТС — упрощение жизни пользователей через современные технологии и сервисы.
Ключевые факты:
- Работает во множестве городов России
- Широкий спектр цифровых услуг и продуктов
- Более 40 миллионов абонентов мобильной связи в стране
О вакансии
Команда по монтажу в ПАО МТС занимается подключением и настройкой услуг домашнего интернета и телевизионного обслуживания. Это включает в себя как установку оборудования, так и решение технических проблем, чтобы обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов.
Ваша роль заключается в помощи абонентам в выборе оптимальных тарифов и настройке их оборудования для полноценного использования услуг. Работая в этой команде, вы не только получаете практический опыт, но и возможность взаимодействовать с клиентами, делая их повседневную жизнь более удобной.
Чем предстоит заниматься:
- Подключение услуг домашнего интернета и ТВ, включая монтаж оборудования
- Устранение неисправностей при необходимости
- Помощь клиентам в выборе тарифов и настройке роутера или ТВ приставки
- Обучение пользователей о работе сервисов
Что мы предлагаем:
- Своевременные выплаты в зависимости от количества выполненных заявок
- Удобный сменный график работы: 2/2 с 9:00 до 21:00
- Компенсация ГСМ
- Дополнительный доход за привлечение новых клиентов
- Льготные тарифы на связь и интернет, а также скидки от партнеров
- Профессиональное развитие в рамках технической команды
Обязанности
- Проводить монтаж оборудования для домашнего интернета и ТВ
- Устранение технических неисправностей
- Составление рекомендаций по выбору тарифов для клиентов
- Настройка роутеров и ТВ приставок
- Обучение абонентов по вопросам работы сервиса
Условия
- Сменный график работы 2/2 с 9:00 до 21:00
- Своевременные выплаты, зависящие от выполненных заявок
- Компенсация ГСМ
- Дополнительный доход за привлечение новых клиентов
- Льготные тарифы на связь и интернет