Компания DNS является одним из крупнейших игроков на рынке электроники и бытовой техники в России. Головной офис компании расположен в Артёме, и она активно занимается продажами как в розничной сети, так и через интернет. DNS предлагает широкий ассортимент товаров от известных производителей и поставщиков, включая технику из Китая.
DNS известна высоким качеством предоставляемых услуг, включая гарантийное обслуживание и защиту прав потребителей. В рамках Федеральной службы качества компания разрабатывает инструменты, направленные на оптимизацию процесса обслуживания клиентов.
Лаборатория, входящая в состав Федеральной службы качества DNS, занимаетcя тестированием образцов цифровой и бытовой техники. Команда проводит проверки на соответствие стандартам, контролирует качество и обеспечивает возврат качественного товара клиентам. Специалисты лаборатории ответственны за выполнение тестов на новые поступления и оптимизацию внутренних процессов.
Ключевыми задачами в этой роли являются функциональное тестирование техники, составление отчетов и внесение данных в CRM и 1С. Ожидается, что инженер будет также предлагать способы улучшения существующих стандартов и процедур, что поможет повысить эффективность работы лаборатории.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем: