Инженер-разработчик по надёжности и эксплуатации (SRE-инженер)

2ГИС — это технологическая компания, являющаяся частью экосистемы Сбера. Она фокусируется на разработке сервисов, которые ежедневно обслуживают миллионы пользователей, обеспечивая их качественной информацией о городах и транспорте.

Компания активно развивает свои технологии и стремится улучшить устойчивость и надежность своих сервисов. В связи с ростом масштабов ИТ-ландшафта создаётся специальная SRE-команда, которая станет центром экспертизы по управлению надёжностью сервисов и снизит операционные риски.

Наша команда SRE занимается превращением реагирования на инциденты в системное управление доступностью сервисов. Мы фокусируемся на обеспечении надежности и устойчивости, чтобы сделать процессы предсказуемыми и эффективными.

Ищем опытного инженера, который поможет формировать стандарты качества и внедрять инструменты для повышения надежности сервисов. Вы будете в сотрудничестве с продуктовыми и инфраструктурными командами, развивая подходы к управлению инцидентами и улучшая наблюдаемость сервисов.

Чем предстоит заниматься:

• Развивать Incident & Problem Management, включая внедрение процессов управления инцидентами.
• Стандартизировать внедрение OpenTelemetry для мониторинга.
• Трансформировать подход к алертингу, снижая количество ложных срабатываний.
• Внедрять практики SRE и повышать зрелость команд, помогая им в определении SLO/SLA.
• Автоматизировать процессы управления инцидентами и релизами.

Что мы предлагаем:

• Участие в создании нового стратегического направления с реальным влиянием на его развитие.
• Решение масштабных технических задач для обеспечения стабильности сервисов с большой пользовательской базой.
• Пространство для внедрения собственных инженерных решений в формируемой команде.
• Удаленную работу по всей России или гибридный формат в офисах в Новосибирске, Москве и Санкт-Петербурге.