Инженер сопровождения и подключения корпоративных клиентов
Компания: ПАО МТС
Локация: Челябинск
О компании
ПАО МТС — один из ведущих операторов связи в России, предоставляющий широкий спектр телекоммуникационных услуг как для физических, так и для юридических лиц. Компания активно развивает свою инфраструктуру и технологии, чтобы удовлетворить растущие потребности корпоративных клиентов, предлагая современные решения в области связи и цифровых услуг.
Ключевые факты:
- Год основания: 1993
- Более 77 миллионов абонентов
- Офисы в более чем 500 городах России
- Широкий спектр услуг в области связи и цифровых решений
О вакансии
В команду ПАО МТС требуется инженер по подключениям и сопровождению корпоративных клиентов. Команда отвечает за техническое обеспечение каналов связи для бизнеса, включая проведение проверок и монтажное оборудование. Работая в этом направлении, вы будете являться связующим звеном между клиентами и технологическими решениями, обеспечивая бесперебойность предоставляемых услуг.
Инженеры по сопровождению и подключению клиентов играют ключевую роль в обеспечении качественного сервиса для бизнес-заказчиков. Ваша работа будет включать в себя диагностику и устранение неполадок, а также выполнение монтажных работ. Взаимодействие с другими подразделениями компании поможет обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов.
Чем предстоит заниматься:
- Проводить проверку наличия технической возможности для организации последней мили и других продуктов B2B
- Выполнять строительно-монтажные работы
- Устранить аварийные заявки с выездом на клиентскую точку для проведения диагностики и замены оборудования
- Взаимодействовать с смежными подразделениями компании
Что мы предлагаем:
- Оформление в штат компании
- Совокупный доход: оклад + премия
- График работы: 5/2, с 8:30 до 17:30, в пятницу сокращенный до 16:15
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию и 50% для родственников
- Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы
- Продолжительность отпуска: 28 дней + 3 дня за ненормированный рабочий день
- Компенсация расходов на выбор сотрудника (спорт, ипотека, питание)
- Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
- Доступ к подпискам на онлайн-сервисы и корпоративный университет
Обязанности
- Проводить проверку наличия технической возможности для подключения
- Выполнять строительно-монтажные работы
- Устранять аварийные заявки с выездом на точки клиентов
- Проводить диагностику оборудования
- Взаимодействовать с другими подразделениями компании
Условия
- Оформление в штат компании
- Совокупный доход: оклад + премия
- График работы: 5/2, с 8:30 до 17:30, пятница до 16:15
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию, 50% для родственников
- Страхование от несчастных случаев с первого месяца
- 28 календарных дней отпуска + 3 дня за ненормированный рабочий день
- Компенсация расходов на выбор сотрудника
- Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
- Доступ к онлайн-сервисам и корпоративному университету