Инженер технической поддержки офисов

Компания Т1 занимает значительное место в сфере информационных технологий, предоставляя услуги по техническому обслуживанию и поддержке оборудования для различных клиентов. Основное направление компании — это работа с банковским оборудованием и автоматизированными рабочими местами, что подтверждает высокое качество предоставляемых услуг и надежность решений.

Т1 активно участвует в разработке и внедрении новых технологий, что позволяет ей оставаться на передовых позициях в своем сегменте рынка.

Ключевые факты:

• Высокий уровень клиентского сервиса
• Специализация на финтехе
• Разработка и внедрение новых решений
• Работа с оборудованием для приема платежей

Команда инженеров технической поддержки в компании Т1 отвечает за надежное функционирование и обслуживание офисного оборудования клиентов. Основные задачи команды включают выездные работы для устранения неисправностей и настройку систем, что делает эту роль ключевой для обеспечения удовлетворенности клиентов.

Инженеры осуществляют техническую поддержку всего парка установленного оборудования, включая зарплатные терминалы и банковские кассовые устройства. Кроме того, важной частью работы является участие в внедрении новых аппаратных и программных решений.

Чем предстоит заниматься:

• Планирование выездов по заявкам на техподдержку
• Устранение неисправностей на территории заказчика
• Обеспечение бесперебойной работы техники
• Мониторинг работы информационных систем
• Участие в тестировании новых решений

Что мы предлагаем:

• Конкурентная заработная плата
• Возможность обучения и профессионального роста
• Современные условия работы