0%соответствие
Okkam

Junior Account Manager / Младший менеджер по работе с клиентами (E-commerce)

Москва, Пресненская набережная, 6 стр.Полная занятость1–3 года

О компании

Easy Commerce — это инновационная компания, предоставляющая полный спектр услуг в области электронной коммерции. Мы используем собственные аналитические инструменты для сбора данных, чтобы помочь брендам эффективно развивать свое присутствие на различных торговых площадках.

Компания является частью группы Okkam и предоставляет услуги для масштабирования продаж в e-commerce. В нашем портфолио такие платформы, как Ozon, Яндекс Маркет, Wildberries, МегаМаркет и другие.

О вакансии

В команде eRetail Easy Commerce ищет Junior Account Manager, который будет отвечать за работу с клиентами в сфере электронной коммерции. Ваша основная задача — быть связующим звеном между клиентами и различными командами, включая IT, стратегов и контент-менеджеров.

Ваша деятельность будет заключаться в ежедневном взаимодействии с клиентами, где вы будете уточнять брифы, формировать задачи и следить за выполнением. Вы также будете участвовать в развитии клиентов, предлагая им дополнительные услуги и подготавливая отчеты о результатах работы.

Чем предстоит заниматься:

  • Коммуникация с клиентами, уточнение брифов и формирование задач для команд
  • Координация взаимодействия между различными командами
  • Презентация медиапланов и результатов рекламы клиентам
  • Развитие клиентских отношений, подготовка статусов и отчетности

Что мы предлагаем:

  • Обучение и тренинги с возможностью карьерного роста
  • Офис класса А в Москве-сити
  • Неформальная атмосфера и клубы по интересам
  • Оформление по ТК, ДМС с ассортиментом услуг после испытательного срока
  • Бесплатные консультации от профессионалов
  • Корпоративные скидки и волонтерские программы
Навыки
E-CommerceАналитика маркетплейсовИнструменты маркетплейсовМаркетплейсыOzonWildberriesЯндекс МаркетE-retailMS ExcelMS PowerPointДеловая коммуникацияAccount ManagementПодготовка презентацийВедение клиентской базыКлиентоориентированностьКросс-продажи

Обязанности

  • Коммуницировать с клиентами и уточнять брифы
  • Формировать задачи для продуктовых команд
  • Следить за выполнением задач в таск-трекере
  • Координировать работу между различными командами
  • Презентовать клиентам медиапланы и результаты рекламы
  • Предлагать дополнительные услуги клиентам
  • Готовить статусы и отчётность

Условия

  • Обучение и тренинги
  • Корпоративный коуч
  • Офис класса А в Москве-сити
  • Комфортабельная атмосфера и клубы по интересам
  • Оформление по ТК
  • ДМС после испытательного срока
  • Страхование от несчастных случаев
  • Бесплатные консультации от разных специалистов
  • Корпоративная программа скидок
  • Волонтерские программы и благотворительность

Похожие вакансии

Прогноз зарплаты
000 000 ₽
00%соответствие вакансии
Откликнуться