Solar Staff — компания, специализирующаяся на предоставлении решений в сфере управления кадрами и B2B-продажах. Мы находимся на переднем крае технологий, предлагая своим клиентам современные платформы для автоматизации процессов и улучшения управления персоналом. Наша цель — создать инновационные решения, которые помогут бизнесам расти и развиваться, предоставляя им действенные инструменты для оптимизации работы с кадрами.
Ключевые факты:
Наша команда ищет проактивного Key Account Manager, который будет ответственен за управление текущим портфелем клиентов и поиск возможностей для их развития. Вы будете работать на стыке клиентских отношений и продаж, акцентируя внимание на поддержании существующих контактов, а не на холодном поиске. Ваша задача заключается в анализе клиентской базы с целью возврата клиентов и выявления точек роста, а также в сопровождении клиентов в процессе работы с нашим продуктом.
Ключевыми обязанностями будут: ведение портфеля клиентов, анализ причин снижения их активности и помощь в восстановлении отношений. Вы будете взаимодействовать с различными внутренними командами, начиная от продаж и заканчивая поддержкой, а также комментируя и улучшая процессы на основе клиентской обратной связи.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем: