Key Account Manager (B2B)

Москва, Технопарк, проспект Андропова, 10Полная занятость3–6 лет

О компании

СберЗдоровье — это ведущая MedTech-компания в России, активно развивающаяся в сфере медицинских технологий и решений для здоровья. Компания фокусируется на предоставлении инновационных услуг обслуживания и управления здоровьем для бизнеса, ориентируясь на высокие стандарты качества и клиентского сервиса. СберЗдоровье занимается разработкой индивидуальных решений в медицине и активно внедряет современные технологии для улучшения качества жизни клиентов.

Ключевые факты:

Основной офис расположен в Москве
Предлагает медицинские решения по всей стране
Акцент на B2B сегменте
Участие в различных конференциях и мероприятиях отрасли
Компания поддерживает активный образ жизни сотрудников через мероприятия и спорт.

О вакансии

Команда по работе с ключевыми клиентами в СберЗдоровье занимается развитием долгосрочных отношений с существующими бизнес-клиентами. Основная задача менеджера заключается в увеличении финансовых показателей по действующим проектам и в выявлении потребностей, которые компания может удовлетворить новыми услугами.

Менеджер будет вести полный цикл работы с клиентами, включая анализ их потребностей, заключение контрактов и продление соглашений. Кроме того, потребуется разрабатывать индивидуальные решения, контролировать их выполнение и предоставлять клиентам результаты отчетности. Важной частью работы будут личные встречи с руководством клиентов и командировки для улучшения клиентского сервиса и повышения лояльности.

Чем предстоит заниматься:

Развивать отношения с действующими клиентами и увеличивать финансовые обороты
Вести весь цикл работы с клиентами — от выявления потребностей до заключения договоров
Разрабатывать индивидуальные решения для клиентов и контролировать их выполнение
Проводить встречи с первыми лицами и представителями клиента
Улучшать клиентский сервис и повышать лояльность
Предоставлять отчетность для руководства и получать обратную связь от клиентов

Что мы предлагаем:

Возможность развития в команде ведущей MedTech-компании России
Корпоративное медицинское решение с доступом ко врачам и специалистам
Компенсация абонементов на спорт и участие в корпоративных командах
Скидки и бенефиты от партнеров
Оплачиваемые курсы английского языка
Льготная ипотека

Навыки

B2B продажиAccount-менеджментУправление проектамиКоммуникацияАналитикаПрезентационные навыки

Обязанности

Развивать отношения с текущими клиентами и увеличивать финансовые обороты.
Вести полный цикл работы с клиентами, включая выявление потребностей.
Заключать новые договора и продлевать текущие контракты.
Анализировать точки роста и разрабатывать индивидуальные решения.
Контролировать сроки, качество и выполнение договоренностей.
Проводить личные встречи с представителями клиентов и при необходимости командировки.
Улучшать клиентский сервис и повышать лояльность клиентов.
Предоставлять отчетность для руководства и клиентов.
Получать обратную связь от клиентов и передавать ее целевым отделам.

Требования

Опыт в работе с B2B клиентами от 3-х лет.
Широкий кругозор в процессах и стандартах Account-менеджмента.
Хорошие навыки управления проектами.
Готовность к командировкам.
Опыт ведения ключевых крупных клиентов.
Отличные коммуникативные и презентационные навыки.
Аналитический склад ума и инициативность.
Опыт в медицинском или страховом сегменте будет плюсом.
Знание сегмента HRD также будет плюсом.

Условия

Полная занятость.
Корпоративное медицинское решение с доступом к услугам по всей стране.
Компенсация абонементов на спорт и активное участие в спортивных мероприятиях.
Скидки и бенефиты от партнеров.
Оплатные курсы английского языка.
Льготная ипотека.