Key Account Manager / KAM

Devino Telecom — международная телекоммуникационная компания, занимающая лидирующие позиции в области персонализированных коммуникаций. По результатам исследования Аналитического центра РАЭК, компания признана ведущим поставщиком SMS-информирования в сегменте Retail.

Среди клиентов Devino Telecom значатся такие крупные торговые сети и финансовые организации, как Эльдорадо, М. Видео, Банк УРАЛСИБ, Почта России и Adidas. Инфраструктура компании обеспечивает высокую скорость и надежность, сопоставимую с крупнейшими операторами России; в среднем обрабатывается около миллиарда сообщений ежемесячно.

В команде Devino Telecom мы ищем опытного Key Account Manager, который будет ответственным за поддержку и развитие ключевых клиентов. Основными задачами на этой должности являются удержание и активное расширение клиентской базы, а также обеспечение высокого уровня клиентской удовлетворенности.

В вашей роли вы будете проводить консультации по продуктам, выявлять потребности клиентов и предлагать оптимальные решения. Важно также поддерживать постоянный контакт с клиентами для повышения их лояльности и выявления новых возможностей для сотрудничества.

Чем предстоит заниматься:

• Удержание и развитие существующей клиентской базы
• Проведение консультаций по продуктам, выявление потребностей клиентов
• Контроль подписания договоров и управление дебиторской задолженностью
• Подготовка отчетов о состоянии дел по каждому клиенту

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ
• Офисный график работы 5/2 с 9:00 до 18:00
• Расширенный полис ДМС со стоматологией
• Комфортный офис в 6 минутах пешком от м. Краснопресненская