Key Account Manager (KAM)
Компания: СДЭК Юг
Локация: Воронеж, улица Берёзовая Роща, 1С
О компании
СДЭК — это команда экспертов, которая нацелена на быстрый рост и преодоление новых вызовов в сфере логистики и курьерских услуг. Компания удерживает высокие темпы развития, предлагая своим клиентам инновационные решения и новые сервисы, что позволяет оставаться гибкими и легко адаптивными к изменениями на рынке.
Ключевые факты:
- Год основания: 2000
- Количество сотрудников: более 5000
- Офисы по всей стране и за границей
- Широкий спектр услуг в области логистики и доставки
О вакансии
Команда Менеджеров по развитию клиентов в СДЭК сосредоточена на управлении и увеличении клиентской базы компании. В рамках данного направления специалисты занимаются как развитием отношений с существующими клиентами, так и активным увеличением объемов продаж, что делает их важной частью стратегического роста компании.
Специалист будет заниматься анализом клиентской базы, выявлением скрытых потенциалов и предложением дополнительных услуг клиентам. Также в обязанности будет входить проведение телефонных переговоров и работа с "спящими" клиентами.
Чем предстоит заниматься:
- Анализировать клиентскую базу для выявления потенциала
- Увеличивать объемы продаж с действующими клиентами через upsell
- Проводить телефонные переговоры и онлайн-встречи с клиентами
- Поддерживать долгосрочные отношения с клиентами
- Разрабатывать меры для повышения лояльности
- Работать с "спящими" клиентами для увеличения активности
Что мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня
- Оклад 80,000 ₽ с возможностью получения бонусов
- График 5/2, выходные — сб и вс
- Компенсация транспортных расходов
- Работа в комфортабельном офисе с парковкой
- Бесплатное обучение в корпоративном университете
- Бонусы: корпоративная связь, подарки, премии на праздники
Обязанности
- Анализировать клиентскую базу и выявлять потенциальные возможности
- Увеличивать продажи за счет дополнительных услуг действующим клиентам
- Проводить телефонные переговоры и презентации для клиентов
- Поддерживать долгосрочные деловые отношения с клиентами
- Отслеживать динамику клиентской активности и принимать меры по улучшению
- Работать с "спящими" клиентами для восстановления их интереса
Условия
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня
- Заработная плата от 80,000 ₽ плюс бонусы
- График работы: 5 дней в неделю, с 9:00 до 18:00
- Компенсация затрат на общественный транспорт
- Работа в комфортном офисе с парковкой
- Бесплатное обучение через корпоративный университет
- Корпоративные бонусы, включая премии и подарки на праздники