Key Account Manager / Project Manager (маркетплейсы)

E-Promo Group — это группа компаний с 20-летним опытом работы, объединяющая пять брендов, находящихся на перекрестке digital-маркетинга, креатива, IT и рекламных технологий. В компании трудятся более 600 человек в России и за её пределами, с офисами в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде и Дубае. Среди клиентов компании такие крупные бренды, как АШАН, ПИК, САМОЛЕТ, МТС и Билайн.

Немного о нас в цифрах:

• 20 лет на рынке
• Более 600 сотрудников
• Офисы в 4 городах
• Ключевые клиенты: АШАН, ПИК, САМОЛЕТ, МТС, Билайн

В команде E-Promo Group открыта позиция аккаунт-менеджера для маркетплейсов. Ваша основная задача будет заключаться в развитии отношений с клиентами, работающими на таких платформах, как Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет. В данной роли вам предстоит стать главным контактным лицом для клиентов, обеспечивая качественное обслуживание и стабильную коммуникацию между клиентом и внутренней командой.

Вы будете собирать, уточнять и структурировать запросы клиентов, координировать работу специалистов по маркетплейсам и принимать участие в разработке стратегий роста для клиентов. Успех в этой роли будет определяться вашей способностью выстраивать долгосрочные партнерские отношения и способствовать достижению бизнес-целей на маркетплейсах.

Чем предстоит заниматься:

• Быть основным контактным лицом для клиента, обеспечивая высокое качество сервиса
• Собирать и структурировать запросы клиента для команды
• Координировать действия продуктовой команды и специалистов
• Участвовать в стратегии развития клиента на маркетплейсах
• Сопровождать реализацию инициатив по продажам и контенту
• Помогать в установлении долгосрочных отношений с клиентами

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление и белая зарплата
• Открытая среда для реализации идей
• Индивидуальные планы развития и система грейдов
• Комфортные офисы и атмосфера well-being
• Внутренняя система тренингов и mentor-программы
• Возможности для роста и лидерства