Клиентский менеджер
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из ведущих банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно внедряет инновационные решения в сфере финансовых технологий и предлагает своим клиентам доступ к современным банковским продуктам. ВТБ занимает высокие позиции на российском рынке, обеспечивая качественное обслуживание и профессиональную поддержку.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют работу в ВТБ
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
- предоставление банковских продуктов и услуг для физических лиц
- участие в программах профессионального обучения и наставничества
О вакансии
Клиентский менеджер в ВТБ будет работать в отделении Почты России, где основное внимание уделяется обслуживанию входящего потока клиентов. Команда обеспечит поддержку по всем аспектам обслуживания и продаж финансовых продуктов.
Ваша задача будет заключаться в продаже разнообразных банковских решений и консультации клиентов относительно использования дистанционных банковских сервисов. Команда ориентирована на высокую клиентскую удовлетворенность и качество обслуживания, что является приоритетом для ВТБ.
Чем предстоит заниматься:
- работа в отделении Почты России с входящим клиентопотоком
- предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка
- операционное обслуживание физических лиц
- сопровождение клиентов по банковским продуктам и обучение по дистанционным каналам
- обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
Что мы предлагаем:
- высокий доход
- комфортная адаптация и наставничество
- профессиональное обучение
- льготные условия по банковским продуктам
- насыщенная корпоративная жизнь
Обязанности
- обслуживание входящего клиентопотока в отделении Почты России
- продажа финансовых продуктов клиентам Банка
- операционное обслуживание физических лиц
- сопровождение клиентов по банковским продуктам
- обучение и консультации по дистанционным каналам
- обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
Требования
- работа в отделении Почты России с входящим клиентопотоком;
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
- операционное обслуживание физических лиц;
- сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- опыт работы в банковской сфере будет вашим преимуществом;
- опыт в продажах от 6 месяцев.
- Работа в команде
- Активные продажи
- Клиентоориентированность
- Деловое общение
- Навыки продаж
- работа с физическими лицами
- Продажи физическим лицам
- Продажа банковских продуктов
- Консультирование клиентов
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
Условия
- удалённая работа по всей России
- высокий доход
- комфортная адаптация и наставничество
- профессиональное обучение
- льготные условия по банковским продуктам