Клиентский менеджер
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, известный своим широким спектром финансовых услуг и высоким уровнем сервиса. Банк активно работает на рынке с 1990 года и предлагает своим клиентам как розничные, так и корпоративные финансовые продукты, включая кредиты, депозиты и инвестиционные решения. ВТБ также демонстрирует сильные позиции в рейтингах, занимая 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
- ВТБ занимает 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
- Широкая линейка финансовых продуктов и услуг.
- Возможно построение карьеры в ведущем банке России.
- Большое внимание к обучению и профессиональному развитию сотрудников.
О вакансии
В команде клиентского менеджмента ВТБ основное внимание уделяется обеспечению высокого уровня обслуживания клиентов, а также комплексному представлению и продаже финансовых продуктов. Специалисты работают на благо физических лиц, предлагая им обучение и консультации по использованию дистанционных банковских сервисов. Это важная роль, позволяющая сотрудникам взаимодействовать с клиентами и помогать им в их финансовых вопросах.
Клиентские менеджеры работают в дружной и поддерживающей среде, где каждый может проявить свои навыки и амбиции. Банк мотивирует сотрудников развиваться, предполагая постоянное обучение и поддержку со стороны экспертов.
Чем предстоит заниматься:
- Предлагать и продавать финансовые продукты клиентам банка.
- Сопровождать клиентов по банковским продуктам, консультировать по дистанционным каналам.
- Обеспечивать операционное обслуживание физических лиц.
- Поддерживать высокий уровень сервиса для клиентов.
Что мы предлагаем:
- Конкурентная заработная плата.
- Добровольное медицинское страхование.
- Льготные условия кредитования.
- Корпоративная пенсионная программа.
- Дополнительные дни отпуска.
- Корпоративные мероприятия и спортивная жизнь.
Обязанности
- Участвовать в продаже финансовых продуктов клиентам банка.
- Обеспечивать сопровождение клиентов по банковским продуктам.
- Консультировать клиентов по использованию дистанционных каналов.
- Осуществлять операционное обслуживание физических лиц.
- Поддерживать высокий уровень сервиса для клиентов.
Требования
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам банка;
- сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов банка;
- операционное обслуживание физических лиц;
- предоставление клиентам высокого уровня сервиса.
- образование не ниже среднего общего;
- опыт работы в продажах приветствуется;
- желание строить свою карьеру в Банке, работать с клиентами, продавать финансовые продукты.
- трудоустройство согласно Законодательству;
- конкурентная заработная плата;
- профессиональное обучение и развитие;
- добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- возможность построить карьеру в ведущем банке России.
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
Условия
- Трудоустройство согласно законодательству.
- Конкурентная заработная плата.
- Профессиональное обучение и развитие.
- Добровольное медицинское страхование.
- Льготные условия по банковским продуктам.
- Корпоративная пенсионная программа.
- Дополнительные дни отпуска.
- Спортивные мероприятия и корпоративные активности.