Клиентский менеджер

ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для частных и корпоративных клиентов. Компания активно развивает современные банковские продукты и сервисы, нацеленные на удовлетворение потребностей своих клиентов и улучшение их финансового благополучия.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют компанию
• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru за 2025 год
• Публичное акционерное общество, основное направление — банковские услуги

Команда клиентского менеджмента ВТБ сосредоточена на предоставлении качественного обслуживания и консультировании клиентов банка. Специалисты работают с разнообразными финансовыми продуктами, подбирая наилучшие решения для клиентов. В их задачи также входит обучение клиентов использованию сервисов и продуктов, а также быстрая реакция на возникающие вопросы.

Клиентский менеджер становится связующим звеном между клиентом и банковскими услугами, что позволяет обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса и поддерживать длительные отношения с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов и предлагать им подходящие финансовые продукты
• Обучать клиентов пользованию банковскими продуктами
• Своевременно решать запросы клиентов и обеспечивать высокое качество обслуживания

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня
• Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы
• Расширенный полис ДМС с стоматологией и онлайн-консультациями
• Комфортабельный офис и оптимальный график работы
• Поддержка в карьерном развитии и профессиональном обучении