Клиентский менеджер

ВТБ — системообразующий российский банк, который занимает 2-е место среди работодателей по версии HeadHunter в 2024 году. В модели бизнеса ВТБ входят услуги для всех категорий клиентов: крупный, средний и малый бизнес, индивидуальные предприниматели, а также физические лица. С более чем 60 тысячами сотрудников по всей России, банк способен предложить своим работникам отличные условия для карьерного роста и профессионального обучения.

ВТБ стремится помочь своим клиентам реализовать планы, предлагая наилучшие финансовые решения и ведя активную работу на рынке банковских услуг.

Команда клиентского менеджмента в ВТБ играет ключевую роль в обслуживании клиентов. Вы будете помогать пользователям пользоваться широким спектром банковских услуг, что включает работу с пенсионными, кредитными и другими картами.

Важно будет осваивать новые техники продаж и постоянно повышать уровень клиентского сервиса, что обеспечит высокий стандарт обслуживания клиентов.

В этой роли вы будете активно работать в полевых условиях, что подразумевает разъезды и взаимодействие с клиентами на местах.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по продуктам банка
• Работать с различными банковскими картами
• Повышать уровень сервиса и осваивать техники продаж
• Выезд на встречи с клиентами

Что мы предлагаем:

• Высокий доход
• Поддерживающая команда
• Комфортная адаптация и наставничество
• Профессиональное обучение
• Льготные условия по банковским продуктам