Клиентский менеджер
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно развивает свои продукты и услуги, оставаясь в числе лидеров на рынке банковских услуг в стране.
Банк выделяется высокой клиентской рекомендацией и находится на втором месте среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году.
О вакансии
Команда клиентских менеджеров ВТБ занимается предоставлением консультаций по банковским продуктам и услугам для физических лиц. В рамках своей работы они также отвечают за кросс-продажи, чтобы предложить клиентам максимально полный спектр услуг. Данная роль важна для обеспечения качественного операционного обслуживания клиентов банка.
Клиентские менеджеры работают в увлеченной команде, нацеленную на достижение результатов и удовлетворение потребностей клиентов.
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам.
- Кросс-продажи банковских услуг и продуктов.
- Операционное обслуживание клиентов банка.
Что мы предлагаем:
- Высокий доход.
- Поддержка при адаптации и наставничество.
- Возможности для профессионального обучения и карьерного роста.
- Льготные условия по банковским продуктам.
Обязанности
- Консультировать клиентов по продуктам и услугам банка.
- Осуществлять кросс-продажи банковских продуктов.
- Обеспечивать операционное обслуживание клиентов.
Требования
- предоставление клиентам физическим лицам консультаций по продуктам и услугам Банка;
- осуществление кросс - продаж банковских продуктов и услуг;
- операционное обслуживание клиентов Банка.
- высшее экономическое образование, профильное среднее специальное образование;
- опыт работы в банковской сфере будет преимуществом;
- навыки выстраивания эффективных коммуникаций с клиентами
- Активные продажи
- Точность и внимательность к деталям
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с клиентами
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
Условия
- Формат работы: офис в Москве.
- Профессиональное обучение.
- Льготные условия по банковским продуктам.
- Комфортная адаптация и наставничество.