Клиентский менеджер

ВТБ — один из крупнейших банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает цифровые решения и инновационные продукты, чтобы соответствовать современным требованиям клиентов на рынке.

Ключевые факты:

• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026 года

Команда клиентского менеджмента ВТБ занимается обеспечением качественного обслуживания клиентов, предлагая оптимальные финансовые решения и продукты банка. В процессе работы менеджеры консультируют клиентов, обучают их пользоваться продуктами и оперативно решают возникающие вопросы, предоставляя высокий уровень сервиса.

Данная роль включает в себя взаимодействие с клиентами, помощь в выборе финансовых инструментов и активное сотрудничество с другими подразделениями банка для улучшения качества обслуживания.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по вопросам финансовых продуктов
• Обучать клиентов работе с сервисами банка
• Быстро решать возникающие у клиентов вопросы

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня
• Понятная зарплата: оклад плюс премии
• Расширенный полис ДМС с возможностью стоматологии и онлайн-консультаций
• Комфортный офис и удобный график
• Поддержка команды и возможности карьерного роста
• Профессиональное обучение и активная корпоративная жизнь
• Льготы по банковским продуктам