Клиентский менеджер

ВТБ — крупный и устойчивый игрок в банковской отрасли России, занимающий 2-е место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году. Банк предлагает широкий спектр финансовых продуктов и услуг для физических и юридических лиц, активно развивая технологии и клиентские сервисы.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют компанию (по данным DreamJob 2026)
• 2 место среди работодателей в 2025 г.
• широкий спектр финансовых услуг
• публичное акционерное общество

В команде ВТБ клиентские менеджеры играют ключевую роль, консультируя клиентов и предлагая им лучшие финансовые решения. Основной задачей является обучение клиентов, а также обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, что способствует хорошей репутации банка на рынке.

Менеджеры по работе с клиентами вовлечены в активные продажи, ведут телефонные переговоры и общаются с клиентами как в деловой переписке, так и в очной коммуникации. Вакансия предполагает возможность дальнейшего карьерного роста и поддержки со стороны опытной команды.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по финансовым продуктам
• Обучать клиентов пользоваться услугами банка
• Решать вопросы клиентов оперативно, поддерживая высокие стандарты сервиса

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня
• Стандартное вознаграждение: оклад плюс ежемесячные премии
• Расширенный пакет ДМС, включая стоматологию и врачей онлайн
• Комфортный офис и удобный график работы
• Поддержка карьерного развития и обучение