Клиентский менеджер
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно работает на рынке, занимая 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году и отличаясь высоким уровнем обслуживания клиентов. ВТБ предлагает своим клиентам разнообразные банковские продукты и решения, включая кредиты, депозиты и инвестиционные услуги. Компания гордится своей культурой и высокой степенью удовлетворенности сотрудников, о чем свидетельствуют результаты опросов, проведенных на платформах трудовой активности.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
- Широкий спектр банковских услуг и продуктов
- Большое внимание к развитию корпоративной культуры
О вакансии
Команда клиентского менеджмента в ВТБ занимается обеспечением качественного обслуживания клиентов, предлагая им банковские продукты и услуги, соответствующие их потребностям. Менеджеры являются ключевыми игроками в процессе привлечения новых клиентов, особенно через сотрудничество с Почтой России, что открывает новые возможности для бизнеса.
Работа в этой роли требует активных продаж и умения строить доверительные отношения с клиентами, что способствует выполнению плановых показателей. Специалисты в этой области должны обладать высокими коммуникативными навыками и стремлением к профессиональному росту.
Чем предстоит заниматься:
- Обслуживание клиентов Банка ВТБ
- Продажа банковских продуктов
- Привлечение клиентов Почты России на обслуживание
- Выполнение плановых показателей
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Поддержка команды и наставничество
- Возможности для карьерного роста
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- обслуживать клиентов Банка ВТБ
- реализовывать банковские продукты
- привлекать клиентов из Почты России
- достижение плановых показателей
Требования
- производить обслуживание клиентов Банка ВТБ;
- продавать банковские продукты;
- привлекать клиентов Почты России на обслуживание;
- выполнять плановые показатели.
- грамотная и вежливая речь - правильно и ясно доводить информацию до клиентов;
- желание работать и развиваться в сфере клиентского сервиса;
- активность, коммуникабельность и большое желание работать в режиме непрерывного профессионального роста.
- Активные продажи
- Деловая коммуникация
- Ориентация на клиента
- Кредитные договоры
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с клиентами
- Размещение вакансий
Условия
- гибкий график работы
- профессиональное обучение
- комфортная адаптация и наставничество
- льготные условия по банковским продуктам