Клиентский менеджер

ВТБ — один из ведущих банков России, который предлагает широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. С более чем 30-летним опытом, банк добился значительных успехов в различных сегментах финансового рынка, зарекомендовав себя как надежный партнер для клиентов.

Клиенты ВТБ ценят эффективное обслуживание и индивидуальный подход к каждому из них. Банк активно развивает новые технологии и продукты, стремясь соответствовать современным требованиям и ожиданиям клиентов.

Ключевые факты:

• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.

Команда клиентского сервиса ВТБ занимается консультированием и поддержкой клиентов, подбирая для них оптимальные финансовые решения. Основная задача специалистов состоит в обеспечении высокого уровня сервиса, что включает в себя обучение клиентов и быстрое решение возникающих вопросов.

В рамках работы клиентские менеджеры помогают клиентам использовать продукты и услуги банка наиболее эффективно, обеспечивая тем самым высокую клиентскую удовлетворенность.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по финансовым продуктам.
• Обучать пользователей работе с услугами банка.
• Быстро и качественно решать вопросы клиентов.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня.
• Стабильный оклад и ежемесячные премии по результатам работы.
• Расширенный полис ДМС с онлайн-консультациями.
• Комфортный офис и гибкий график работы.
• Возможности карьерного роста и профессионального обучения.