Клиентский менеджер

ВТБ — это один из крупнейших банков страны, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно занимается развитием клиентских отношений и внедрением инновационных продуктов на российском рынке. ВТБ занимает 2-е место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году, что подтверждает высокую степень удовлетворенности сотрудников.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ
• 2 место среди работодателей по версии hh.ru
• Публичное акционерное общество с большим опытом работы на рынке

Клиентский менеджер в ВТБ играет ключевую роль в обслуживании физических лиц и взаимодействии с клиентами. В команде вы будете заниматься операционным обслуживанием, проводить различные сервисные операции и продавать банковские продукты. Это даст вам возможность ежедневно взаимодействовать с клиентами, помогая им находить оптимальные решения для их потребностей.

В вашей работе важна грамотная и вежливая речь, а также желание развиваться в сфере клиентского сервиса. Благодаря поддерживающей команде и возможности карьерного роста, вы сможете постоянно улучшать свои навыки и достигать новых высот.

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять операционное обслуживание физических лиц
• Работать с входящим потоком клиентов и проводить сервисные операции
• Продавать банковские продукты и выполнять плановые показатели

Что мы предлагаем:

• Конкурентоспособный доход с возможностями для роста
• Поддержка команды и наставничество в процессе адаптации
• Возможности для профессионального обучения и карьерного роста
• Льготные условия по банковским продуктам