Клиентский менеджер

Банк ВТБ — один из крупнейших финансовых институтов в России, предоставляющий широкий спектр банковских услуг как для физических, так и для юридических лиц. Компания активно участвует в различных сегментах финансового рынка, включая кредитование, инвестиции и корпоративные финансы. ВТБ занимает высокие позиции в рейтингах надежности и клиентского сервиса, что подтверждается отличной репутацией и численностью клиентов.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
• 2-е место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
• Официальное трудоустройство с первого дня
• Комфортный офис и удобный график работы
• Расширенный полис ДМС с возможностью стоматологии и онлайн-консультаций

Команда клиентского менеджеров ВТБ отвечает за качественное обслуживание клиентов и предложению им наиболее выгодных финансовых решений. Основной задачей сотрудников является помощь клиентам в освоении продуктов и сервисов банка, а также оперативное реагирование на запросы и проблемы.

Вам предстоит стать связующим звеном между клиентами и банком, обеспечивая высокий уровень клиентского сервиса. Работа в команде предполагает активное взаимодействие и обучение коллег, что способствует созданию дружелюбной и поддерживающей атмосферы.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по финансовым продуктам и услугам
• Обучать клиентов правильному использованию продуктов банка
• Быстро решать возникшие проблемы клиентов для обеспечения высокого сервиса

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня
• Понятная и стабильная система оплаты, включающая оклад и премии
• Расширенный ДМС: стоматология и онлайн-консультации
• Комфортные условия труда и гибкий график работы
• Поддержка карьерного роста и профессионального обучения