ВТБ

Клиентский менеджер

МоскваНе указаноНе указано

О компании

ВТБ — один из крупнейших банков России, который занимает второе место среди финансовых учреждений в стране по версии hh.ru в 2025 году. Банк предлагает широкий спектр финансовых услуг и продуктов для физических и юридических лиц, сосредоточив свои усилия на высококачественном обслуживании клиентов.

Более 80% соискателей рекомендуют ВТБ как работодателя, согласно опросам на платформе DreamJob в 2026 году. Банк активно развивает свою корпоративную культуру и создает условия для профессионального роста сотрудников.

О вакансии

В команде клиентского менеджмента ВТБ специалисты занимаются предоставлением полномасштабной помощи клиентам в выборе финансовых продуктов. Основная задача команды — обеспечить им максимально выгодные условия и высокий уровень сервиса.

Менеджеры по работе с клиентами обладают необходимыми навыками для оперативного решения вопросов и предоставления консультаций в ходе общения. Это ключевая роль в процессе формирования лояльности и доверия со стороны клиентов, что прямо влияет на успех бизнеса.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультировать клиентов и подбирать наиболее выгодные финансовые решения.
  • Обучать клиентов работе с продуктами и сервисами банка.
  • Быстро реагировать на запросы и вопросы клиентов, обеспечивая высокий уровень сервиса.

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.
  • Заработная плата включает оклад и ежемесячные премии по итогам работы.
  • Расширенный полис ДМС с возможностью стоматологии и онлайн-консультациями врачей.
  • Комфортные условия работы в офисе и гибкий график.
  • Поддержка карьерного роста и профессионального развития.

Обязанности

  • Консультировать клиентов по финансовым продуктам
  • Обучать клиентов использованию услуг банка
  • Решать вопросы клиентов оперативно
  • Подбирать выгодные предложения для клиентов
  • Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса

Требования

  • Активные продажи
  • Навыки продаж
  • Деловая коммуникация
  • Деловая переписка
  • Деловое общение
  • Работа с большим объемом информации
  • Телефонные переговоры
  • Навыки переговоров
  • Руководитель работ
  • Управляющий
  • Популярные для мужчин
  • Специалист по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с организациями
  • Менеджер по работе с предприятиями
  • Сотрудник в офис
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Размещение вакансий
  • Поиск по резюме
  • Наши вакансии
  • Реклама на сайте

Условия

  • Официальное трудоустройство с первого дня
  • Стабильная зарплата: оклад плюс премии
  • Расширенный ДМС с онлайн-консультациями
  • Комфортный офис и удобный график работы
  • Поддержка карьерного роста и обучение

Похожие вакансии

Откликнуться