Клиентский менеджер
О компании
ВТБ — системообразующий российский банк, который занимает 2-е место среди работодателей по версии HeadHunter в 2024 году. В компании трудятся более 60 тысяч сотрудников по всей стране и предоставляются лучшие финансовые решения для различных категорий клиентов, включая бизнес и физических лиц. ВТБ активно способствует реализации планов своих клиентов, создавая для них широкий спектр банковских услуг.
Ключевые факты:
- 2 место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
- более 60 000 сотрудников по всей России
- широкий спектр банковских продуктов и услуг
- работа с крупным, средним и малым бизнесом, индивидуальными предпринимателями и физическими лицами
О вакансии
Команда ВТБ по работе с клиентами сосредоточена на том, чтобы предоставлять высококачественные банковские услуги и консультации. Мы работают с широкой линейкой продуктов, включая кредитные карты и другие банковские решения, делая акцент на качественном обслуживании клиентов. Здесь ждут как начинающих специалистов, так и тех, кто уже имеет опыт в сфере продаж.
Для успешной работы в этой роли важно проявлять инициативу и стремление к обучению. Компания создает все условия для карьерного роста, а также предлагает поддержку и наставничество для новых сотрудников.
Чем предстоит заниматься:
- помогать клиентам в использовании банковских услуг
- консультировать по подходящим банковским продуктам
- работать с пенсионными и кредитными картами
- осваивать техники продаж и улучшать клиентский сервис
Что мы предлагаем:
- высокий уровень дохода
- поддерживающую команду
- карьерный рост
- комфортную адаптацию и наставничество
- программы профессионального обучения
- насыщенную корпоративную жизнь
- льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- помогать клиентам пользоваться услугами банка
- давать консультации по продуктам из банковской линейки
- работать с пенсионными, кредитными картами и другими картами клиентов
- осваивать новые техники продаж
- повышать уровень клиентского сервиса
Требования
- помогать клиентам пользоваться услугами Банка и консультировать по подходящим продуктам из широкой банковской линейки;
- работать с пенсионными, кредитными и иными картами клиентов;
- осваивать новые техники продаж и повышать уровень клиентского сервиса.
- полное среднее, среднее-специальное или неоконченное высшее образование;
- наличие опыта работы с клиентами или опыта продаж;
- желание начать свою карьеру в Банке и работать с клиентами.
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с клиентами
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
- Безопасный HeadHunter
Условия
- высокий доход
- поддерживающая команда
- карьерный рост
- комфортная адаптация и наставничество
- профессиональное обучение
- насыщенная корпоративная жизнь
- льготные условия по банковским продуктам