Клиентский менеджер

Банк ВТБ — один из ведущих финансовых институтов России, предоставляющий широкий спектр услуг для физических и юридических лиц. Компания активно развивает свои банковские продукты и сервисы, занимая второе место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году. ВТБ ориентирован на создание комфортной рабочей атмосферы и внедрение инновационных решений в финансовую сферу.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют нас по данным DreamJob 2026 г.
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.

В команде ВТБ клиентский менеджер отвечает за предоставление высококачественного обслуживания клиентов, помогая им подобрать наиболее выгодные финансовые продукты и обучая использованию различных сервисов банка. Данная роль позволяет активно взаимодействовать с клиентами и быстро решать возникающие вопросы, тем самым обеспечивая отличные условия для бизнес-процессов.

Специалисты в этой роли играют ключевую роль в повышении удовлетворенности клиентов и лояльности к банку, поддерживая высокий уровень клиентского сервиса и актуальность предложений.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по выгодным финансовым продуктам.
• Обучать клиентов пользоваться банковскими сервисами.
• Быстро решать любые вопросы и запросы клиентов.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня.
• Заработная плата в виде оклада и ежемесячной премии по результатам работы.
• Расширенный ДМС с стоматологией и онлайн-консультациями.
• Комфортный офис и гибкий график работы.
• Возможности карьерного роста с поддержкой команды.