Клиентский менеджер

ВТБ — один из крупнейших банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно работает на рынке, обеспечивая конкурентные условия для клиентов. Основная цель ВТБ — предоставить качественные финансовые решения с акцентом на инновации и клиентский сервис.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026 г.
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
• Официальное трудоустройство с первого дня.
• Расширенный полис ДМС для сотрудников.

Команда клиентского менеджмента в ВТБ занимается предоставлением высококачественного обслуживания клиентам, включая консультации по продуктам банка и обучение их использованию. Клиентские менеджеры играют ключевую роль в обеспечении клиентского сервиса, с акцентом на индивидуальные потребности каждого клиента.

Роль включает активные продажи и взаимодействие с физическими лицами, что требует от сотрудников умения находить общий язык с клиентами и предлагать оптимальные решения. Команда активно поддерживает сотрудников в их стремлении к карьерному росту, предлагая обучение и возможности для профессионального развития.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по финансовым продуктам банка.
• Обучать клиентов пользоваться продуктами и сервисами.
• Быстро решать запросы клиентов и обеспечивать высокий уровень сервиса.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня.
• Широкий пакет социальных льгот и ДМС.
• Удобный график работы и комфортные офисные условия.
• Поддержка в карьерном развитии сотрудников.