Клиентский менеджер

ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг. Банк занимает сильные позиции на рынке и предлагает своим клиентам различные продукты, включая кредиты, депозиты и инвестиционные решения. ВТБ активно поддерживает предпринимательство и личные финансы клиентов, обеспечивая высокий уровень обслуживания и инновационные цифровые решения.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ
• 2 место среди работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года

Команда клиентского менеджмента в ВТБ играет ключевую роль в обеспечении качественного обслуживания клиентов. Менеджеры консультируют клиентов, подбирая для них наиболее выгодные предложения, а также обучают их использованию банковских продуктов и сервисов. Эта команда активно работает над поддержанием высокого уровня клиентского сервиса, оперативно решая любые вопросы пользователей.

Важной частью работы является не только консультирование, но и обучение клиентов, что позволяет им эффективно использовать финансы и услуги банка. Команда ВТБ стремится к созданию долгосрочных отношений с клиентами, что существенно повышает уровень доверия и удовлетворенности.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по финансовым продуктам
• Обучать клиентов пользоваться продуктами и сервисами
• Быстро решать возникающие вопросы клиентов

Что мы предлагаем:

• Высокий доход
• Поддержка и наставничество в команде
• Возможности для карьерного роста
• Профессиональное обучение и адаптация
• Льготные условия по банковским продуктам