0%соответствие
ВТБ

Клиентский менеджер

МоскваНе указаноНе указано

О компании

Банк ВТБ — один из ведущих финансовых учреждений в России, который предоставляет широкий спектр банковских услуг как для физических, так и для юридических лиц. Компания активно работает на рынке уже много лет и занимает значимые позиции благодаря инновационным предложениям и высоким стандартам обслуживания клиентов.

ВТБ имеет стратегию на развитие клиентской базы и привлечение новых пользователей банковских услуг, включая кредитование, инвестиции и другие финансовые решения. В 2025 году банк получил 2 место в рейтинге работодателей на платформе hh.ru, а 82% сотрудников рекомендуют его как место для работы.

Ключевые факты:

  • 82% сотрудников рекомендуют банк
  • 2 место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
  • Широкий спектр банковских продуктов и услуг
  • Поддержка клиентского сервиса на высоком уровне

О вакансии

Команда клиентского менеджмента в ВТБ сосредоточена на предоставлении высококачественного обслуживания клиентам банка. Менеджеры помогают клиентам эффективно воспользоваться услугами банка, предоставляя консультации по широкому спектру банковских продуктов и услуг. Это важная роль, которая позволяет клиентам лучше ориентироваться в доступных предложениях и развивать долгосрочные отношения с ними.

При работе в команде клиентских менеджеров вы будете осуществлять взаимодействие с клиентами, а также вести документацию по каждому из ваших клиентов для обеспечения надежного и качественного обслуживания.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам
  • Работать с картами и счетами клиентов
  • Осваивать новые техники продаж и повышать уровень клиентского сервиса

Что мы предлагаем:

  • Высокий доход
  • Наставничество и поддержка команды
  • Возможности карьерного роста
  • Профессиональное обучение и развитие
  • Льготные условия по банковским продуктам
Навыки
клиентский сервисконсультации по продуктампродажи банковских продуктовработа со счетами и картамикоммуникабельностьориентация на клиентаведение документации по клиентамстрессоустойчивость

Обязанности

  • консультирование клиентов по банковским продуктам
  • оказание помощи в использовании услуг банка
  • работа с картами и счетами клиентов
  • осваивание техник продаж
  • ведение документации по клиентам

Требования

  • полное среднее, среднее-специальное или неоконченное высшее образование
  • желание начать карьеру в банке и работать с клиентами
  • приветствуется наличие опыта работы с клиентами или в продажах

Условия

  • возможность профессионального обучения
  • наставничество и комфортная адаптация
  • льготные условия по банковским продуктам

Похожие вакансии

Прогноз зарплаты
000 000 ₽
00%соответствие вакансии
Откликнуться