Клиентский менеджер

ВТБ является одним из крупнейших банков в России, предлагающим широкий спектр финансовых услуг частным и корпоративным клиентам. Он занимает прочные позиции на российском рынке и активно развивает свои продукты, чтобы соответствовать требованиям клиентов.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют работать в ВТБ, согласно данным DreamJob 2026 года.
• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году.

Команда клиентского сервиса ВТБ ориентирована на создание качественного обслуживания для клиентов банка. Основная цель этой группы — помощь клиентам в работе с банковскими продуктами, а также в повышении их осведомленности о доступных услугах. Коллеги активно используют современные техники продаж для достижения высоких стандартов клиентского сервиса.

Работа в данной команде предполагает понимание потребностей клиентов и способность предлагать оптимальные решения. Каждому сотруднику предоставляется возможность обучаться и развиваться в условиях поддерживающей среды.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по услугам банка и подходящим продуктам.
• Работать с счетами и картами клиентов.
• Осваивать новые техники продаж и повышать уровень клиентского сервиса.

Что мы предлагаем:

• Высокий доход.
• Поддержка команды.
• Возможности карьерного роста.
• Наставничество и комфортная адаптация.
• Профессиональное обучение.
• Насыщенная корпоративная жизнь.
• Льготные условия по банковским продуктам.