Клиентский менеджер

ВТБ является одним из ведущих банков в России, предоставляющим широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк укрепил свои позиции на рынке, занимая второе место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
• Второе место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.

Команда клиентского менеджмента ВТБ фокусируется на создании уникального клиентского опыта, предлагая лучшие финансовые решения для клиентов. Ваша задача будет заключаться в том, чтобы поддерживать высокий уровень сервиса и помогать клиентам понимать наши продукты и услуги.

Вы будете консультировать клиентов по вопросам выбора финансовых решений, а также обучать их эффективному использованию наших сервисов. Ваша главная цель — обеспечить удовлетворенность клиентов и быструю реакцию на их запросы.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов и подбирать финансовые продукты
• Обучать клиентов пользоваться продуктами и услугами банка
• Быстро решать вопросы клиентов, обеспечивая высокий уровень сервиса

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня
• Оклад + ежемесячная премия по результатам работы
• Расширенный полис ДМС с стоматологией и онлайн-консультациями врачей
• Комфортный офис и удобный график
• Поддержка карьерного развития и дружелюбная атмосфера