Клиентский менеджер

Банк ВТБ — одно из крупнейших финансовых учреждений в России, предлагающее широкий спектр банковских услуг для физических и юридических лиц. ВТБ активно работает в сегментах корпоративного и инвестиционного банкинга, а также оказывает услуги retail-клиентам. Компания отличается высоким уровнем обслуживания и инновационными финансовыми продуктами, соответствующими потребностям клиентов.

Ключевые факты:

• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
• 82% соискателей рекомендуют компанию по данным DreamJob 2026 г.
• Официальное трудоустройство с первого дня.

Команда ВТБ по работе с клиентами сосредоточена на предоставлении выдающегося сервиса и качественном обслуживании клиентов. Менеджеры помогают клиентам выбирать самые выгодные финансовые продукты и обслуживать их на протяжении всего взаимодействия с банком.

В целом, данный отдел ориентирован не только на привлечение новых клиентов, но и на поддержание высокого уровня удовлетворенности существующих. Сотрудники команды решают вопросы клиентов и обучают их правильному использованию сервисов и продуктов банка.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов и подбирать для них финансовые продукты
• Обучать клиентов пользоваться продуктами банка
• Быстро решать вопросы клиентов, обеспечивая высокий уровень сервиса

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня
• Понятная зарплата: оклад + премии по результатам работы
• Расширенный ДМС с возможностью онлайн-консультаций
• Комфортный офис и удобный график
• Возможности карьерного роста и обучения