Клиентский менеджер

ВТБ — один из крупнейших банков России, занимающийся оказанием финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк предлагает широкий спектр банковских продуктов, включая кредиты, депозиты и инвестиционные услуги, а также активно развивает цифровые технологии в сфере обслуживания клиентов. ВТБ зарекомендовал себя как надежный финансовый партнер и стабильный работодатель, что подтверждает высокое количество рекомендаций от соискателей.

Ключевые факты:

• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года
• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026 года
• Публичное акционерное общество

Команда клиентского менеджмента ВТБ активно работает с клиентами, предоставляя им необходимые консультации и подбирая оптимальные финансовые продукты. Основная задача команды заключается в том, чтобы обеспечить исключительное качество сервиса, быстро решая возникающие вопросы и обучая клиентов пользоваться банковскими услугами.

В данной роли вы будете не только консультировать клиентов, но и активно участвовать в процессах продаж, что значительно разнообразит вашу работу и поможет развить навыки в сфере деловой коммуникации и переговоров.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по финансовым продуктам
• Обучать пользованию банковскими услугами
• Быстро реагировать на запросы клиентов и обеспечивать высокий уровень сервиса

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня
• Понятная и стабильная система оплаты: оклад с ежемесячными премиальными
• Расширенное ДМС с онлайн-консультациями и стоматологией
• Комфортный офис и удобный график работы
• Поддержка команды и возможности для карьерного роста