Клиентский менеджер

ВТБ — один из крупнейших банков в России, занимающийся предоставлением полного спектра финансовых услуг как для физических, так и юридических лиц. Банк активно развивается и внедряет новые технологии, предлагая своим клиентам современные банковские решения и продукты. ВТБ занимает второе место среди работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют компанию по данным платформы DreamJob 2026 г.
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
• Широкая сеть офисов и точек продаж в России.

В команде ВТБ работа клиентского менеджера включает взаимодействие с физическими лицами, предоставляя широкий спектр финансовых услуг и консультируя клиентов на местах, в том числе в отделениях почты России. Основная задача — высокая степень клиентского сервиса и активные продажи.

Менеджеры по работе с клиентами проводят обучение пользователей по использованию банковских продуктов и дистанционных каналов, помогая клиентам в оформлении и сопровождении операций со счетами и вкладами. В команде предполагается поддержка и наставничество, что создает комфортные условия для профессионального роста и развития.

Чем предстоит заниматься:

• Осуществление продаж и обслуживание клиентов.
• Консультирование и оформление продуктов и услуг вне отделений.
• Сопровождение клиентов по банковским продуктам и обучение использованию дистанционных каналов.
• Проведение операций по вкладам и счетам для физических лиц.
• Организация работы по обслуживанию карт.

Что мы предлагаем:

• Конкурентная заработная плата.
• Добровольное медицинское страхование.
• Профессиональное обучение и развитие.
• Возможность карьерного роста в ведущем банке России.
• График работы: вт-сб с 09:00 до 18:00; пн/вс - выходной.