Клиентский менеджер

ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для частных и корпоративных клиентов. Банк занимает 2-е место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru на 2025 год и имеет высокий уровень рекомендаций от соискателей, что подтверждает его привлекательность как рабочего места.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ
• 2 место среди работодателей по версии hh.ru 2025 года

Команда клиентских менеджеров в ВТБ активно работает над улучшением сервиса, направленного на удовлетворение потребностей клиентов. Основная задача заключается в консультировании пользователей и поиске наиболее выгодных финансовых продуктов. Менеджеры работают в стабильной и поддерживающей атмосфере, где каждая идея имеет значение и приветствуется.

В процессе вашей работы вы будете обучать клиентов, помогая им эффективно пользоваться банкоматами и онлайн-сервисами банка. Решение вопросов клиентов также будет вашим приоритетом, что создаст комфорт для пользователей.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по финансовым продуктам и услугам
• Обучать клиентов эффективному использованию сервисов банка
• Быстро реагировать на вопросы и запросы клиентов

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня работы
• Прозрачная система оплаты: оклад + ежемесячная премия
• Расширенный полис ДМС с онлайн-консультированием
• Комфортные условия труда и гибкий график
• Возможности карьерного роста и поддержки от команды