Банк ВТБ (ПАО)

Клиентский менеджер

Видное (Московская область)На месте работодателяОт 1 года до 3 лет

О компании

Банк ВТБ (ПАО) — один из крупнейших банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Он занимает значительное место на банковском рынке, предлагая клиентам современные решения в области кредитования, депозитов, инвестиций и услуг по управлению активами.

Ключевые факты:

  • Основан в 1990 году
  • Один из лидеров рынка по объемам активов
  • Широкая сеть отделений и банкоматов по всей стране
  • Предоставляет услуги клиентам как в России, так и за границей

О вакансии

В команде клиентского менеджмента Банк ВТБ (ПАО) специалисты занимаются обслуживанием и поддержкой клиентов, помогая им в решении финансовых вопросов и предоставляя актуальную информацию о продуктах банка. Ваше будущее место в команде будет связанно с активным взаимодействием с клиентами, направляя их к выгодным и современным финансовым решениям.

Сотрудники в данной роли принимают участие в формировании клиентской базы, а также поддерживают долгосрочные отношения с клиентами, обеспечивая высокий уровень сервиса и удовлетворенности.

Чем предстоит заниматься:

  • Взаимодействие с клиентами банка
  • Консультирование по банковским продуктам и услугам
  • Помощь в решении запросов и проблем клиентов
  • Поддержка клиентской базы и работа с документацией
  • Участие в мероприятиях по повышению лояльности клиентов

Что мы предлагаем:

  • Уютный офис в Видном
  • Обучение и развитие в сфере клиентского сервиса

Обязанности

  • Консультировать клиентов по банковским продуктам
  • Обрабатывать запросы и жалобы клиентов
  • Вести документацию по клиентской базе
  • Участвовать в мероприятиях банка по привлечению клиентов
  • Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса

Условия

  • Работа в офисе в Видном
  • Медицинская страховка
  • Обучение и курсы повышения квалификации
  • Оплачиваемый отпуск

Похожие вакансии

Откликнуться