Клиентский менеджер

Банк ВТБ — один из крупнейших финансовых учреждений в России, занимая сильные позиции на рынке банковских услуг. ВТБ предлагает широкий спектр финансовых продуктов, включая кредитование, инвестиционные решения и услуги для корпоративных клиентов. Банк активно развивает свою клиентскую базу и улучшает качество обслуживания.

Ключевые факты:

• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob в 2026 году

Команда клиентских менеджеров ВТБ фокусируется на предоставлении высококачественного обслуживания и консультировании клиентов по финансовым продуктам. Менеджеры ведут активную работу с клиентами, обучая их использованию сервисов банка и обеспечивая решение возникающих вопросов.

В роли клиентского менеджера вы будете заниматься поддержкой пользователей и находить подходящие предложения для различных потребностей клиентов. Вы поможете повысить уровень удовлетворенности клиентов и создать позитивный опыт взаимодействия с банком.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по выгодным финансовым продуктам
• Обучать клиентов использованию банковских сервисов
• Быстро решать вопросы клиентов для обеспечения высокого уровня сервиса

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня
• Стабильная заработная плата: оклад и ежемесячные премии
• Расширенный полис ДМС с покрытием стоматологии и онлайн-консультаций
• Комфортабельный офис в удобном местоположении
• Возможности карьерного роста и профессионального развития