Клиентский менеджер
О компании
Банк ВТБ является одним из крупнейших финансовых учреждений в России, предлагающим широкий спектр банковских услуг для физических и юридических лиц. ВТБ занимает второе место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году и имеет положительную репутацию среди соискателей, о чем свидетельствует 82% рекомендаций на платформе DreamJob в 2026 году. Компания активно развивает свои позиции на рынке и предлагает разнообразные банковские и финансовые продукты.
Ключевые факты:
- Второе место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru (2025)
- 82% соискателей рекомендуют компанию (2026)
О вакансии
Команда клиентского менеджмента ВТБ работает над обеспечением исполнения услуг банка для клиентов и консультациями по разнообразным продуктам. Сотрудники этой команды помогают клиентам не только использовать банковские услуги, но и осваивать новые техники продаж, что способствует повышению уровня обслуживания.
В рамках вашей роли клиентского менеджера, вы будете взаимодействовать с клиентами, помогая им решать финансовые вопросы, а также работать с их счетами и картами. Это отличная возможность для тех, кто хочет развивать карьеру в финансовом секторе, получая поддержку и обучение от более опытных коллег.
Чем предстоит заниматься:
- Помогать клиентам эффективно использовать услуги банка
- Консультировать по подходящим банковским продуктам
- Работать с счетами и картами клиентов
- Осваивать новые техники продаж
- Повышать уровень клиентского сервиса
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Команда, поддерживающая ваш рост
- Возможности карьерного роста
- Наставничество и комфортная адаптация
- Профессиональное обучение
- Насыщенная корпоративная жизнь
- Льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- Помогать клиентам использовать банковские услуги
- Консультировать клиентов по продуктам банка
- Работать с клиентскими счетами и картами
- Осваивать новые техники продаж
- Улучшать уровень клиентского сервиса
Требования
- помогать клиентaм пользoваться уcлугами Бaнкa и конcультиpoвaть пo пoдxодящим продуктам из ширoкoй банковcкой линейки;
- рaбoтать сo счeтaми и картами клиeнтoв;
- оcвaивaть нoвые тexники продaж и повышaть уpовeнь клиентскoгo сервиcа.
- полное среднее, среднее-специальное или неоконченное высшее образование;
- желание начать свою карьеру в Банке и работать с клиентами;
- приветствуется наличие опыта работы с клиентами или опыта продаж.
- Управляющий
- Руководитель работ
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
- Безопасный HeadHunter
- HeadHunter API
- Каталог компаний
- Поиск по вакансиям в Москве
Условия
- Высокий доход
- Поддерживающая команда
- Карьерный рост
- Комфортная адаптация и наставничество
- Профессиональное обучение
- Насыщенная корпоративная жизнь
- Льготные условия по банковским продуктам