ВТБ

Клиентский менеджер

МоскваНе указаноНе указано

О компании

ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает свою сеть и предлагает инновационные продукты, соответствующие современным требованиям клиентов.

ВТБ занимает второе место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году и получает высокие оценки от сотрудников, что подтверждается 82% положительных отзывов на платформе DreamJob в 2026 году.

Ключевые факты:

  • 2 место по версии hh.ru среди работодателей в 2025 году
  • 82% сотрудников рекомендуют компанию
  • Широкий спектр финансовых услуг
  • Официальное трудоустройство с первого дня

О вакансии

Команда клиентского сервиса в ВТБ занимается консультированием клиентов и помощью в выборе финансовых продуктов, что способствует созданию комфортного взаимодействия с банком. В этой команде работают профессионалы, которые ориентированы на достижение высоких результатов и удовлетворение потребностей клиентов.

В рамках данной роли вы будете не только консультировать клиентов, но и выполнять планы продаж, а также оперативно решать запросы клиентов, что сделает взаимодействие с банком максимально удобным.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультирование клиентов по выбору финансовых продуктов
  • Выполнение планов продаж
  • Оперативное решение запросов клиентов для комфорта взаимодействия с банком

Что мы предлагаем:

  • Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы
  • Расширенный полис ДМС: стоматология и онлайн-консультации врачей
  • Удобный график работы (40-часовая рабочая неделя)
  • Поддержка карьерного роста и дружелюбная атмосфера
  • Официальное трудоустройство с первого дня

Обязанности

  • Консультировать клиентов по выбору финансовых продуктов
  • Выполнять планы продаж
  • Оперативно решать запросы клиентов и обеспечивать комфортное взаимодействие
  • Помогать клиентам находить полезные решения
  • Работать с возражениями

Требования

  • Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы.
  • Расширенный полис ДМС: со стоматологией и онлайн консультациями врачей, льготное страхование для семьи
  • Оптимальные условия: отделение недалеко от дома и удобный график (40-часовая рабочая неделя)
  • Карьерное развитие и поддержка команды: заботимся о росте сотрудников, формируем кадровый резерв, создаём дружелюбную атмосферу
  • Официальное трудоустройство с первого дня
  • Консультировать клиентов и помогать им с выбором финансовых продуктов
  • Выполнять планы продаж
  • Оперативно решать запросы клиентов, делать их взаимодействие с банком комфортным
  • У тебя есть среднее общее образование и выше
  • Опыт работы в банковской сфере или клиентском сервисе, продажах от 6 мес.
  • Тебе нравится помогать людям, находить подход к клиентам и предлагать им полезные решения
  • Специалист по работе с клиентами, консультант, специалист, финансовый консультант, кредитный специалист, продажи, менеджер по работе с клиентами, работа с клиентами, менеджер по продажам, работа в офисе, работа в банке
  • Активные продажи
  • Прямые продажи
  • Деловая коммуникация
  • Продуктовая стратегия
  • Организаторские навыки
  • Теплые продажи
  • Клиентоориентированность
  • Работа с возражениями

Условия

  • Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы
  • Расширенный полис ДМС со стоматологией и онлайн консультациями врачей
  • Удобный график (40-часовая рабочая неделя)
  • Официальное трудоустройство с первого дня
  • Поддержка карьерного роста и дружелюбная атмосфера

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.

Откликнуться