ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает свою сеть и предлагает инновационные продукты, соответствующие современным требованиям клиентов.
ВТБ занимает второе место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году и получает высокие оценки от сотрудников, что подтверждается 82% положительных отзывов на платформе DreamJob в 2026 году.
Ключевые факты:
Команда клиентского сервиса в ВТБ занимается консультированием клиентов и помощью в выборе финансовых продуктов, что способствует созданию комфортного взаимодействия с банком. В этой команде работают профессионалы, которые ориентированы на достижение высоких результатов и удовлетворение потребностей клиентов.
В рамках данной роли вы будете не только консультировать клиентов, но и выполнять планы продаж, а также оперативно решать запросы клиентов, что сделает взаимодействие с банком максимально удобным.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем:
Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.
Для роли «Клиентский менеджер» обычно разбирают опыт, профильные вопросы и кейсы. ИИ-коуч проведёт пробное интервью и даст обратную связь — заранее и без стресса.
Резюме под конкретную вакансию повышает отклик. ИИ подсветит релевантный опыт, добавит ключевые слова из требований и перепишет формулировки.
Персональное сопроводительное письмо выделяет среди откликов. ИИ напишет его под эту вакансию и подскажет, как грамотно откликнуться.