Клиентский менеджер

Банк ВТБ является одним из крупнейших финансовых учреждений в России, предоставляющим широкий спектр банковских услуг для физических и юридических лиц. ВТБ активно развивает инновационные продукты и технологии, уделяя особое внимание качеству обслуживания клиентов.

Компания занимает высокие позиции в рейтингах работодателей, предлагая своим сотрудникам уникальные возможности для карьерного роста и постоянно внедряя новые подходы к работе с клиентами.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
• 2 место среди лучших работодателей по версии hh. ru 2025 г.

В команде ВТБ клиентские менеджеры играют ключевую роль в взаимодействии с клиентами, обеспечивая высокий уровень обслуживания и удовлетворенности. Менеджеры работают с входящим потоком клиентов, проводя сервисные операции и консультируя по различным банковским продуктам.

Основная задача клиентского менеджера — привлечение новых клиентов и активные прямые продажи банковских услуг, таких как кредиты и розничные пакеты. Команда ориентирована на построение долгосрочных отношений с клиентами, что способствует успешной реализации корпоративной стратегии.

Чем предстоит заниматься:

• Обслуживание входящих запросов клиентов и проведение сервисных операций
• Операционное обеспечение услуг для физических лиц
• Продажа банковских продуктов, включая кредиты и пакеты услуг
• Консультирование клиентов по вопросам, связанным с банкингом
• Привлечение клиентов и прямая продажа услуг

Что мы предлагаем:

• Высокий доход
• Поддерживающая команда
• Карьерный рост
• Комфортная адаптация и наставничество
• Профессиональное обучение
• Насыщенная корпоративная жизнь
• Льготные условия по банковским продуктам