Клиентский менеджер

ВТБ — один из крупнейших банков в России, активно действующий на финансовом рынке с 1990 года. Банк предоставляет широкий спектр финансовых услуг, включая корпоративные и розничные кредиты, инвестиционные решения и страхование. ВТБ занимает второе место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru на 2025 год, что свидетельствует о высоких стандартах корпоративной культуры и удовлетворенности сотрудников.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют компанию по данным DreamJob 2026 г.
• Публичное акционерное общество.
• Официальное трудоустройство с первого дня.

В команде клиентского сервиса ВТБ вы будете работать с клиентами, помогая им выбрать наиболее подходящие финансовые продукты и услуги. Ваша роль заключается в обеспечении исключительного клиентского опыта, что включает консультирование, обучение и оперативное решение проблем. Это требует внимательности, умения слушать и активно взаимодействовать с клиентами.

Команда активно развивает навыки и знания своих сотрудников, проводя обучение и поддерживая карьерное развитие. Вы будете частью дружелюбной атмосферы, которая способствует профессиональному росту.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по финансовым продуктам.
• Обучать клиентов использования банковских услуг.
• Оперативно решать вопросы клиентов и обеспечивать высокий уровень сервиса.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.
• Понятная заработная плата: оклад и ежемесячная премия по результатам работы.
• Расширенный полис ДМС с стоматологией и онлайн-консультациями.
• Комфортные условия работы и гибкий график.