ВТБ — это один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк занимает 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru на 2025 год, а также 82% соискателей рекомендуют его как работодатель, согласно данным платформы DreamJob на 2026 год.
Ключевые факты:
Команда клиентского менеджмента ВТБ занимается комплексным обслуживанием и продажей финансовых продуктов, предлагая клиентам индивидуальные решения и консультации по использованию банковских услуг. Ваша роль предполагает активные взаимодействия с клиентами, что дает возможность не только предлагать услуги, но и обучать их использованию дистанционных каналов банка.
Команда настроена на высокое качество сервиса, и ваша задача — поддерживать этот уровень, обеспечивая клиентов необходимыми услугами и решениями. Вы будете частью атмосферы поддержки, где каждому предоставляется возможность для карьерного роста и обучения.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем:
Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.
Для роли «Клиентский менеджер» обычно разбирают опыт, профильные вопросы и кейсы. ИИ-коуч проведёт пробное интервью и даст обратную связь — заранее и без стресса.
Резюме под конкретную вакансию повышает отклик. ИИ подсветит релевантный опыт, добавит ключевые слова из требований и перепишет формулировки.
Персональное сопроводительное письмо выделяет среди откликов. ИИ напишет его под эту вакансию и подскажет, как грамотно откликнуться.