Клиентский менеджер

Банк ВТБ — одно из крупнейших финансовых учреждений в России, занимающее второе место среди работодателей по версии hh.ru в 2025 году. Оно предлагает широкий спектр финансовых услуг, включая кредиты, депозиты и инвестиционные продукты. ВТБ активно работает как с частными клиентами, так и с корпоративными клиентами, предоставляя им инновационные решения для управления финансами.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026 г.
• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
• Официальное трудоустройство с первого дня

В команде клиентского сервиса ВТБ специалисты помогают клиентам подбирать наиболее подходящие финансовые инструменты и обучают их использовать предлагаемые продукты банка. Это направление ориентировано на предоставление исключительного клиентского сервиса и быструю реакцию на запросы клиентов.

Кроме того, сотрудники активно участвуют в продажах и поддерживают высокие стандарты качества обслуживания, решая любые возникающие вопросы клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по финансовым продуктам банка
• Обучать клиентов использованию продуктов и сервисов банка
• Решать вопросы клиентов, обеспечивая высокий уровень сервиса

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня
• Оклад и ежемесячные премии по результатам работы
• Расширенный ДМС с онлайн-консультациями врачей и льготным страхованием для семьи
• Удобный график и комфортный офис
• Поддержка команды и карьерное развитие в дружелюбной атмосфере