Клиентский менеджер
О компании
Банк ВТБ — один из крупнейших банков России и Восточной Европы, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг. Банк активно работает как с корпоративными, так и с индивидуальными клиентами, предлагая разнообразные банковские продукты и услуги, включая кредитование, инвестиции и страхование.
Среди достижений компании — рейтинг лучших работодателей, где ВТБ занимает 2 место по версии hh.ru в 2025 году. Сильная команда и клиентский сервис позволили банку занять лидирующие позиции на рынке.
О вакансии
В команде клиентских менеджеров ВТБ вы будете заниматься продажей финансовых продуктов и оказанием высококачественного сервиса для клиентов. Ваша работа будет включать сопровождение физических лиц по всем банковским услугам и обучение их использованию дистанционных каналов банка.
Команда проектирует клиентский опыт, ориентируясь на высокие стандарты обслуживания, и активно взаимодействует для достижения общих целей по продажам финансовых продуктов.
Чем предстоит заниматься:
- Предлагать и продавать финансовые продукты клиентам банка
- Сопровождать клиентов и консультировать их по банковским продуктам
- Оказывать операционное обслуживание физических лиц
- Обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов
Что мы предлагаем:
- Высокий доход и льготные условия по банковским продуктам
- Наставничество и комфортная адаптация
- Возможности профессионального обучения и карьерного роста
- Участие в насыщенной корпоративной жизни
Обязанности
- предложение и продажа финансовых продуктов клиентам;
- сопровождение клиентов по банковским продуктам;
- консультирование по использованию дистанционных каналов;
- операционное обслуживание физических лиц;
- обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
Требования
- Высшее образование, незаконченное высшее или среднее специальное
- Желание обучаться и развиваться в продажах
- Активная жизненная позиция
Условия
- работа в офисе в Москве, Южный административный округ;
- льготные условия по банковским продуктам;
- возможности карьерного роста и профессионального обучения.