Клиентский менеджер

Банк ВТБ — один из ведущих финансовых институтов России, предлагающий широкий спектр банковских и финансовых услуг. Компания активно развивает новые продукты и технологии, находясь на втором месте в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru за 2025 год. ВТБ уделяет внимание высокому качеству клиентского сервиса и постоянному улучшению своих услуг.

Ключевые факты:

• Второе место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
• 82% соискателей рекомендуют компанию по данным DreamJob 2026 г.
• Официальное трудоустройство с первого дня

Команда клиентского обслуживания в ВТБ направлена на предоставление высококачественного сервиса и поддержку клиентов в выборе финансовых продуктов. Менеджеры занимаются консультированием клиентов, обучением их использованию банковских услуг и оперативным решением возникающих вопросов, что способствует обеспечению исключительного клиентского опыта.

Взаимодействие с клиентами включает активные продажи и деловую коммуникацию. Ожидается, что менеджер сможет находить индивидуальный подход к каждому клиенту и представлять выгодные предложения, базируясь на их потребностях и ожиданиях.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по финансовым продуктам и услугам
• Обучать клиентов использованию услуг банка
• Обеспечивать исключительный сервис, быстро решая вопросы клиентов

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня
• Комфортный офис и удобный график работы
• Расширенный полис ДМС с льготами для семьи
• Ежемесячная премия по результатам работы
• Поддержка карьерного развития и обучение