ВТБ — один из крупнейших банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно развивается на российском финансовом рынке и занимает второе место среди работодателей в рейтинге hh.ru на 2025 год. ВТБ стремится обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов через внедрение современных технологий и услуг.
Ключевые факты:
В команде клиентского сервиса ВТБ вы будете заниматься консультированием клиентов по выбору финансовых продуктов и обучением их использованию наших сервисов. Основная цель команды — обеспечение высокого уровня обслуживания и решение любых вопросов клиентов в кратчайшие сроки.
Ваша роль станет ключевой в поддержании клиентского опыта и формировании долгосрочных отношений с клиентами банка. Работа в команде предполагает взаимодействие с разными подразделениями для предоставления комплексного решения для клиентов.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем: