Клиентский менеджер

Банк ВТБ — один из крупнейших финансовых институтов в России, предоставляющий широкий спектр банковских услуг для физических и юридических лиц. Компания активно развивает свои позиции на рынке и зарекомендовала себя как надежный партнер в сфере финансов.

ВТБ регулярно участвует в рейтингах лучших работодателей и предлагает своим сотрудникам стабильные условия труда и возможности для развития.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
• Официальное трудоустройство
• График работы: 5/2 (9-18)
• Расширенный ДМС
• Обучение с нуля и поддержка наставника

Команда клиентского сервиса в ВТБ работает над обеспечением высокого уровня обслуживания клиентов банка. Основная задача сотрудников — помощь клиентам в выборе финансовых продуктов и консультирование по их вопросам, что требует внимательного подхода и высокого уровня коммуникации.

Специалисты в этой роли обслуживают физических лиц, предоставляя информацию об услугах и помогая в операционных процессах. Команда ориентирована на клиентский сервис и предполагает постоянное взаимодействие с клиентами в офисе.

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование клиентов по продуктам банка
• Помощь в выборе оптимального продукта
• Обслуживание клиентов, операционная работа
• Работа с клиентами физических лиц на территории банка

Что мы предлагаем:

• Стабильный доход: оклад и ежемесячная премия
• Официальное трудоустройство и комфортный график работы
• Обучение с нуля и поддержка наставника
• Расширенный ДМС, включая стоматологию
• Корпоративные скидки и подарки для детей сотрудников
• Возможности карьерного роста