Клиентский менеджер

Банк ВТБ — один из крупнейших финансовых институтов в России, предоставляющий разнообразные банковские услуги. Компания активно занимает позиции на российском рынке, обеспечивая своих клиентов современными банковскими продуктами и услугами. С 2025 года ВТБ занимает 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru, что свидетельствует о высоком уровне корпоративной культуры и благоприятных условиях для сотрудников.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют компанию по данным DreamJob 2026
• 2 место среди работодателей по версии hh.ru 2025
• Ряд услуг, включая кредиты и розничные пакеты услуг

Команда клиентского обслуживания в ВТБ занимается пост-продажным обслуживанием и консультациями клиентов по различным банковским продуктам. Специалисты по работе с клиентами проводят Сервисные операции и помогают клиентам эффективно использовать банковские услуги.

В рамках своей работы, клиентские менеджеры обеспечивают оперативное обслуживание физических лиц и активную продажу банковских продуктов. Кроме того, важной задачей является поддержка клиентов в процессе оказания услуг и ответ на их вопросы.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать входящий поток клиентов и проводить сервисные операции
• Обеспечивать операционное обслуживание физических лиц
• Продавать банковские продукты, такие как кредиты и услуги
• Консультировать клиентов по банковским продуктам

Что мы предлагаем:

• Высокий доход
• Наставничество и комфортная адаптация
• Профессиональное обучение
• Льготные условия по банковским продуктам
• Возможности карьерного роста