ВТБ — один из ведущих банков России, который занимает 2-е место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году. Банк предлагает широкий спектр финансовых продуктов и услуг для клиентов и активно развивает свои позиции на рынке. Команда активно работает над внедрением современных банковских технологий и обеспечением высокого уровня обслуживания клиентов.
Ключевые факты:
В команде ВТБ, клиентские менеджеры играют ключевую роль в поддержании и развитии отношений с клиентами. Они консультируют клиентов и находят для них оптимальные финансовые решения, обучая пользователей пользоваться банковскими продуктами. Полученные знания и опыт помогают менеджерам быстро реагировать на запросы и вопросы клиентов, обеспечивая высокий уровень сервиса.
Менеджеры по работе с клиентами в ВТБ помогают физическим лицам не только в выборе, но и в использовании различных продуктов банка. Они становятся связующим звеном между компанией и клиентами, предоставляя необходимую информацию и поддержку в процессе обслуживания.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем:
Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.
Для роли «Клиентский менеджер» обычно разбирают опыт, профильные вопросы и кейсы. ИИ-коуч проведёт пробное интервью и даст обратную связь — заранее и без стресса.
Резюме под конкретную вакансию повышает отклик. ИИ подсветит релевантный опыт, добавит ключевые слова из требований и перепишет формулировки.
Персональное сопроводительное письмо выделяет среди откликов. ИИ напишет его под эту вакансию и подскажет, как грамотно откликнуться.